به گزارش پایگاه خبری «عصر کالا» به نقل از فارس، برخی کاربران گوشی های پیکسل 2 ایکس ال گوگل می گویند بعد از نصب سیستم عامل به روزشده اندروید 8.1 شاهد کندشدن عملکرد حسگر اثرانگشت تلفن همراه خود بوده اند و از این بابت ناراضی هستند.

همچنین برخی مالکان این گوشی ها می گویند که قابلیت لمس همزمان گوشی های یادشده بعد از به روز کردن سیستم عامل با مشکل مواجه شده است. این کاربران با حضور در شبکه های اجتماعی می گویند قرار بود به روز کردن اندروید سرعت گوشی را بیشتر کرده و مشکلات آن را کمتر کند، نه اینکه مشکل جدیدی به وجود آورد.

یک راه حل موقت برای این مشکل روشن نگهداشتن دائمی نمایشگر گوشی است، اما استفاده از این روش باعث مصرف سریع باتری می شود. یک سخنگوی گوگل اعلام کرده این شرکت از مشکل یادشده اطلاع دارد و در تلاش برای حل آن است.